原厂授权维保CPCES-CO- 系列
CheckPoint 防火墙维保
硬件维修 · 售后服务 · 技术支持
提供 CheckPoint 防火墙全系列原厂硬件维保（CPCES-CO-），覆盖设备维修、故障排查、技术支持及软件升级，SLA 响应时间保障，原厂工程师直线支持。
- 673+
- 维保 SKU
- 4 级
- 服务等级
- 全系列
- 覆盖设备
- 原厂授权
- CPCES-CO-
维保服务范围
CheckPoint 防火墙维保涵盖硬件维修、技术支持、软件升级等全方位售后服务
硬件故障维修
设备故障诊断、部件更换、整机返修，原厂备件保障
技术支持热线
原厂工程师直线支持，快速定位网络安全故障根因
响应时间保障
SLA 承诺响应时间，Elite 最快 4 小时现场到达
软件版本升级
维保期内免费获取最新 R81.20 / R82 版本及安全补丁
原厂授权认证
Check Point 原厂 CPCES-CO- 授权维保，非第三方服务
故障排查与咨询
防火墙策略优化、性能调优、安全事件响应支持
维保等级对比
四种 CPCES-CO- 维保等级，按设备重要性与响应需求灵活选择
Elite 维保
CPCES-CO-ELITE-*SG1535 ~ SG26000 全系列
适合核心数据中心与关键业务防火墙，提供最高级别的响应速度与专属服务资源。
- 7×24 小时紧急电话支持
- 4 小时现场响应（可选）
- 专属技术客户经理
- 主动健康检查与预防性维护
- 硬件故障次日达备件
- 软件版本升级权益
Elite Pro 维保
CPCES-CO-ELITEPRO-*SG3000 / SG6000 / SG9000 / SG16000 / SG26000
适合超大型企业与运营商核心节点，提供最快响应与最高优先级的专属支持团队。
- 7×24 小时紧急电话支持
- 2 小时现场响应（可选）
- 专属高级技术客户经理
- 季度主动巡检报告
- 硬件故障当日备件
- 优先级升级通道
Premium 维保
CPCES-CO-PREMIUM-*SG1500 ~ SG9000 全系列
适合大型企业与分支机构防火墙，兼顾响应速度与成本效益，覆盖全系列设备。
- 7×24 小时电话与在线支持
- 8 小时响应时间
- 硬件故障次日达备件
- 软件版本升级权益
- 在线技术知识库访问
- 年度健康检查报告
Standard 维保
CPCES-CO-STANDARD-*SG1500 / SG1600 / SG1800 / SG2000 系列
适合中小型企业与非关键业务节点，以合理成本保障设备持续运行。
- 工作日 8×5 电话支持
- 次工作日响应
- 软件版本升级权益
- 在线技术知识库访问
- 硬件故障备件支持
常见维保型号示例
以下为部分 CPCES-CO- 维保 SKU，完整型号请联系询价
| 型号 (Part Number) | 描述 |
|---|---|
| CPCES-CO-ELITE-1535-ADD | Elite 维保 — SG1535 安全设备 |
| CPCES-CO-ELITE-1575-ADD | Elite 维保 — SG1575 安全设备 |
| CPCES-CO-ELITE-1595-ADD | Elite 维保 — SG1595 安全设备 |
| CPCES-CO-ELITEPRO-1570R-AC-ADD | Elite Pro 维保 — SG1570R (AC) |
| CPCES-CO-PREMIUM-1535-ADD | Premium 维保 — SG1535 安全设备 |
| CPCES-CO-PREMIUM-1575-ADD | Premium 维保 — SG1575 安全设备 |
| CPCES-CO-STANDARD-1570R-AC-ADD | Standard 维保 — SG1570R (AC) |
| CPCES-CO-STANDARD-1570RWLTE-AC-ADD | Standard 维保 — SG1570RWLTE (AC) |
* 完整 CPCES-CO- 维保目录含 673+ SKU，覆盖 SG1530 ~ SG26000 全系列设备。